AVISO DE PRIVACIDAD

La dirección de nuestra web es: http://gruporioncr.com.

Somos una empresa dedicada al transporte de personas, especialmente empleados, traslados de ejecutivos por eventos especiales, turismo y activos. Además tenemos un enfoque especial en el desarrollo de soluciones tecnológicas a nivel empresarial. Buscamos facilitar muchos de los procesos que desarrollan las empresas hoy en día y además lograr una buena experiencia a nivel de transporte.

No menos importante, nos preocupa proteger la información de las personas o entidades que utilizan nuestro sitio, acceden a nuestras aplicaciones y demás. Por ello queremos detallar a continuación cual es la manera por la que se recopila información y cual es el proceso para su debida protección.

Cuando nos compra un Servicio, su información personal se recopilará, usará y compartirá de acuerdo con las disposiciones de este aviso de privacidad. 

Información que nos proporciona voluntariamente

 

Recopilamos la siguiente información de usted cuando nos la proporciona:

  • Información que proporciona antes de cualquier proceso de registro, como su correo electrónico cuando nos lo proporciona;
  • Información que proporcione durante cualquier proceso de registro, incluso en relación con una oferta de marca compartida (como su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación o información de la tarjeta de crédito, ubicación geográfica e industria);
  • La información que proporciona, cuando nos llama o nos envía un correo electrónico (para recibir asistencia o de otro modo) o cuando utiliza nuestros productos o servicios; y
  • Información de pago, incluidos los datos de la tarjeta de crédito que nos proporciona (a través de nuestros Servicios o de otro modo) cuando compra algunos de nuestros productos y servicios.

Información que recopilamos sobre su uso y dispositivos

Recopilamos datos relacionados con su actividad en línea en nuestros sitios web, incluidos los siguientes:

  • Dirección IP;
  • Tipo y versión del navegador;
  • Tipo de dispositivo que usa, versión del sistema operativo e identificador del dispositivo;
  • Ubicación geográfica;
  • Páginas que ve;
  • Cómo llegó a nuestros Servicios y cualquier vínculo en el que haga clic para salir de nuestros Servicios;
  • Cuando actualiza su información, se comunica con nosotros o solicita nuevos Servicios;
  • Metadatos sobre su uso de nuestros Servicios y correos electrónicos que le enviamos (incluidos clics y aperturas);
  • Metadatos sobre cómo interactúan sus clientes, contactos y usuarios con los Servicios que le brindamos;
  • Sus interacciones con los videos que ofrecemos;
  • Problemas que encuentre que requieran nuestro apoyo o asistencia; y
  • Cualquier dispositivo u otro método de comunicación que utilice para interactuar con los Servicios.Almacenamos los datos que recopilamos en una variedad de lugares dentro de nuestra infraestructura, incluidos los archivos de registro del sistema, las bases de datos de back-end y los sistemas de análisis.

Información que obtenemos de las redes sociales

Recopilamos información de sitios de redes sociales de terceros, incluida la información que nos brindan si utiliza sus credenciales en dichos sitios de redes sociales para iniciar sesión en algunos de nuestros Servicios (como su nombre y dirección de correo electrónico para completar previamente nuestro registro formar).

La información a la que nos permite acceder varía según el sitio de la red social y depende del nivel de configuración de privacidad que tenga en el sitio de la red social. Puede controlar y obtener más información sobre estas configuraciones de privacidad en el sitio de red social correspondiente.

Información que obtenemos de otras fuentes

También recopilamos la siguiente información de otras fuentes:

  • Información que nos proporciona en seminarios o nuestros socios;
  • Información que nos proporciona en encuestas;
  • Información que está disponible públicamente; y
  • Información que nos da su consentimiento para que la recibamos de terceros.

También recopilamos información que puede proporcionar durante sus conversaciones telefónicas con nosotros, que podemos monitorear o registrar.

Podemos combinar cualquier información que recopilemos sobre usted con otra información que tengamos sobre usted para ayudarnos a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes y proporcionar productos y servicios que puedan ser de su interés. Si nos proporciona información personal sobre otros, o si otros nos dan su información, solo usaremos esa información por el motivo específico por el que nos la proporcionó.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Multimedia

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.
Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Formularios de contacto

Como se describe con más detalle a continuación, solo compartiremos cierta información personal con:

Otros miembros de Grupo Orión y nuestros compañeros

Compartimos información personal con otros miembros de Grupo Orión para permitir que nuestras afiliadas corporativas se comuniquen con usted con ofertas, servicios o productos que puedan ser de su interés y para brindarle sus productos y servicios. Cualquier afiliada corporativa puede usar su información solo de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad. Si se encuentra en una jurisdicción donde tal intercambio requiere su permiso, solo lo haremos con su consentimiento.

Compartir con socios

Cuando compartimos su información personal con ciertos socios externos, incluidos socios de marketing y publicidad, esa información incluye su nombre, dirección de correo electrónico y otra información que permite a los socios:


    • Ayudarle a utilizar nuestros Servicios,
    • Contactarlo con ofertas, servicios o productos que puedan ser de su interés, y
    • Brindarle sus productos o servicios.

Nuestros socios pueden utilizar cookies, balizas web, píxeles, etiquetas, scripts y tecnologías similares para ofrecerle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si desea excluirse de la publicidad basada en intereses, haga clic aquí , o si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí . Haga clic aquí para optar por no recibir publicidad basada en intereses en su (s) dispositivo (s) móvil (s). Tenga en cuenta que seguirá recibiendo anuncios genéricos. 

Si se encuentra en una jurisdicción donde tal intercambio requiere su permiso, solo lo haremos con su consentimiento. Tenga en cuenta que si accede a nuestros servicios a través de una herramienta que oculta su ubicación, como a través de una red privada virtual, es posible que no reciba nuestra solicitud de permiso porque no pudimos identificarlo como ubicado en una jurisdicción donde se encuentra su permiso. necesario.

Además, nuestros socios tienen prohibido usar su información de contacto para cualquier propósito más allá de los establecidos anteriormente sin su consentimiento. No proporcionaremos a nuestros socios la información de su tarjeta de crédito. 

En caso de que recopilemos información sobre usted en relación con una oferta que presentemos conjuntamente con nosotros y un socio, le informaremos quién está recopilando la información y cuyo aviso de privacidad se aplica, así como cualquier opción que pueda tener con respecto al uso de tu información.

Proveedores y proveedores de servicios de terceros

Ocasionalmente, celebramos contratos con terceros cuidadosamente seleccionados para ayudarnos a brindarle servicios (por ejemplo, brindarle servicio al cliente, detección de fraude y disuasión o acceso a activos publicitarios y brindarnos tecnología de la información y servicios de almacenamiento) o para ayudarnos en nuestras propias actividades de marketing y publicidad (incluido el suministro de información analítica y servicios de optimización de motores de búsqueda). Nuestros contratos con dichos terceros les prohíben el uso de su información personal para cualquier propósito más allá del propósito para el que fue compartida.

Si compra un producto o servicio de un tercero a través de una de nuestras marcas, pasaremos su información personal a dicho tercero para que pueda cumplir con su pedido.

Ofrecemos funciones que le permiten identificar mejor a quién se comunica a través de nuestros productos y servicios. Estas funciones le permiten optimizar sus campañas, segmentar sus listas y personalizar mejor sus ofertas para sus clientes. Para hacer esto, nos asociamos con terceros que pueden proporcionarle información sobre sus contactos. Si tanto usted como sus contactos se encuentran fuera de la Unión Europea, esto puede incluir información demográfica y ubicación geográfica. Requerimos que estos terceros estén autorizados por contrato o legalmente a compartir esta información con usted.

Para proporcionarle estas funciones, podemos enviar a terceros ciertos datos personales seudonimizados sobre sus contactos. Estos terceros tienen prohibido utilizar estos datos personales para cualquier propósito más allá de aquel para el que fueron compartidos.

También compartimos información no personal con ciertos terceros, incluidos los medios de comunicación, observadores de la industria, socios de marketing y publicidad, proveedores, clientes, clientes potenciales o socios. Por ejemplo, divulgamos tendencias de búsqueda móvil, tasas de apertura de correo electrónico por industria, mejores prácticas de campaña o la cantidad de usuarios que han estado expuestos a nuestros sitios web o que han hecho clic en ellos o que han evaluado o comprado nuestros productos y servicios.

Nuestros proveedores de servicios externos y vendedores pueden usar cookies, balizas web, píxeles, etiquetas, scripts y tecnologías similares para brindarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si desea excluirse de la publicidad basada en intereses, haga clic aquí , o si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí . Haga clic aquí para optar por no recibir publicidad basada en intereses en su (s) dispositivo (s) móvil (s). Tenga en cuenta que seguirá recibiendo anuncios genéricos. 

Reorganizaciones corporativas

En relación con una venta, fusión, adquisición o reorganización corporativa;
Si participamos en una fusión, adquisición, venta de la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos u otra transacción de venta similar, su información se transferirá como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web de dicha transferencia y cualquier opción que pueda tener con respecto a su información.

Usuarios autorizados

Todos los usuarios autorizados por usted para tener acceso a su cuenta pueden ver la información personal almacenada en la cuenta. El titular de una cuenta principal puede ver la información personal guardada en subcuentas a las que tiene acceso autorizado. Compartimos información sobre usuarios autorizados solo para fines legítimos de conformidad con este aviso de privacidad, incluido el mantenimiento de su cuenta y la comercialización de productos y servicios para usted.

Proceso legal

Si es requerido legalmente para hacerlo, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria, podemos divulgar su información personal a los tribunales, autoridades públicas (incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley) y otros terceros, como proveedores de servicios de Internet, para realizar una investigación, responder a una citación u orden judicial de un tercero o de aplicación de la ley, para emprender acciones legales, prevenir daños a otros o buscar otra reparación cuando usted o un tercero es o puede ser :

  • Violar nuestros términos y condiciones de uso;
  • Causar lesiones u otros daños, o violar la propiedad u otros derechos legales de nosotros, otros usuarios o terceros; o
  • Violar las leyes federales, estatales, locales u otras leyes aplicables.

Esta divulgación puede incluir la transferencia de su información a otros países fuera de Costa Rica. En la medida en que se nos permita legalmente hacerlo, le notificaremos en caso de que debamos proporcionar su información personal a terceros en relación con una citación.

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

La transmisión de información a través de Internet, correo electrónico o mensaje de texto no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a través de los Servicios o por correo electrónico; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, tomaremos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso, acceso o modificación no autorizados.

Usamos cookies, balizas web, píxeles, etiquetas, scripts y otras tecnologías similares en el curso de nuestro negocio. La información sobre las tecnologías que usamos, por qué las usamos (por ejemplo, en relación con la publicidad en línea) y cómo puede controlarlas se puede encontrar en nuestro Aviso de cookies 

Correo electrónico

Siempre tiene la oportunidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing con usted o cambiar sus preferencias siguiendo un enlace en el pie de página de todos los mensajes de correo electrónico no transaccionales de nosotros o enviándonos un correo electrónico a suscripciones@gruporioncr.com.
Algunas comunicaciones nuestras se consideran comunicaciones transaccionales o de servicios (por ejemplo, notificaciones importantes de la cuenta e información de facturación). Acepta recibir estas comunicaciones transaccionales y de servicios como condición de los Servicios que le proporcionamos. Debe cancelar sus cuentas para todos los Servicios, si no desea recibir nuestras comunicaciones de transacciones o servicios.

Teléfono

Si no desea recibir llamadas de marketing por teléfono, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de la marca a la que compró sus Servicios e indicarnos su preferencia. La información de contacto de marcas específicas se puede encontrar en la página de inicio de cada marca.

Tenga en cuenta que podemos utilizar tecnología de marcación automática para realizar llamadas de marketing. En el caso de que usemos dicha tecnología para llamadas de marketing, lo haremos con su consentimiento según sea necesario para cumplir con la ley aplicable. No es necesario que acepte recibir llamadas telefónicas o mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte para utilizar los Servicios.

Información de terceros

Para administrar la información que recibimos sobre usted de un sitio de redes sociales u otro tercero (si corresponde), deberá seguir las instrucciones de esa parte para actualizar su información y cambiar su configuración de privacidad, cuando esté disponible. La información que recopilamos está cubierta por este aviso de privacidad y la información que recopila el tercero está sujeta a las prácticas de privacidad de dicho tercero. Las elecciones de privacidad que haya realizado en cualquier sitio de terceros no se aplicarán a nuestro uso de la información que hemos recopilado directamente a través de nuestros Servicios.

Cuentas no autorizadas

Si se creó una cuenta o un perfil sin su conocimiento o autorización, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la marca en la que se encuentra la cuenta o el perfil para solicitar la eliminación de la cuenta o el perfil.

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Algunos de nuestros Servicios proporcionan enlaces a otros sitios web. Debido a que no controlamos las políticas o prácticas de información de estos sitios de terceros, debe revisar sus políticas de privacidad para conocer cómo recopilan y utilizan la información personal.

También puede iniciar sesión en algunos de nuestros Servicios utilizando servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, para completar previamente nuestro formulario de registro. Por ejemplo, si aprovecha algunas de nuestras funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook y los widgets, como el botón “Compartir esto” o los miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio, los sitios de redes sociales correspondientes pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestros sitios web, y puede establecer una cookie para permitir que funcione correctamente.

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor de dicho niño y se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros como descrito en este Aviso de privacidad y tomaremos medidas razonables inmediatamente para eliminar dicha información.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
Si tiene una inquietud no resuelta sobre la privacidad o el uso de datos que no hemos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con nosotros al correo privacidad@gruporioncr.com

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento, así que revíselo con frecuencia. Si decidimos cambiar este aviso de privacidad de alguna manera material, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en www.gruporioncr.com . En todos los casos, su uso continuado de cualquier Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, o si desea presentar una queja, puede comunicarse con nosotros en privacidad@gruporioncr.com.